Setiap perusahaan pasti memiliki pembagian jobdesk yang berbeda-beda. Bagi karyawan yang bekerja di lapangan, pastinya anda ingin agar mereka menjalankan tugasnya dengan benar. Untuk mengantisipasinya, gunakan aplikasi CRM. CRM adalah Customer Relationship Management.
Monitor Kerja Karyawan Lebih Mudah dengan Sistem CRM
Dalam suatu perusahaan, manajemen sumber daya manusia harus dikelola dengan baik agar menghasilkan sistem kerja yang maksimal. Hal ini bisa diatasi dengan penggunaan aplikasi CRM. Lalu apa saja manfaat dari CRM untuk monitor kerja karyawan? Simak pembahasannya sebagai berikut.
Monitoring Kinerja Setiap Karyawan
CRM dapat dikembangkan sebagai alat untuk memonitoring setiap pekerjaan karyawan anda. Seluruh kontak karyawan anda bisa dikumpulkan menjadi satu dalam sistem yang sama. Akses setiap karyawan akan lebih mudah untuk meningkatkan kinerja tim anda.
Meningkatkan Efisiensi Kegiatan Operasional
Karyawan yang terlalu sibuk biasanya merasa keberatan jika melakukan pelaporan adminstrasi secara manual. Dengan menggunakan CRM, kegiatan operasional setiap karyawan akan menghemat tenaga dan waktu hingga 50% melalui gadget yang digunakan.
Mendapatkan Informasi Secara Mendetail dan Aktual
Perkembangan suatu bisnis perusahaan bisa dinilai dari kinerja tim penjualan anda. Penggunaan CRM sangat penting untuk memantau setiap informasi penjualan tim karyawan anda. Hal ini berguna untuk meningkatkan produktivitas perusahaan anda kedepannya.
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Selain untuk monitoring, anda juga bisa menambahkan fitur survey kepada para pelanggan melalui karyawan-karyawan anda. Survey berguna bagi perusahaan untuk melihat respon yang mereka berikan dari setiap kepuasan pada layanan bisnis anda.
Rekomendasi Aplikasi CRM untuk Monitoring Karyawan
Monitoring secara manual pasti akan menguras waktu setiap karyawan anda. kini anda tak perlu bingung karena sudah ada Barantum sebagai layanan aplikasi CRM terbaik. Barantum telah dipercaya berbagai perusahaan untuk pengelolaan operasional usaha dengan efisien.
CRM Indonesia tak hanya berguna untuk kepuasan pelanggan saja, tetapi juga bisa digunakan untuk monitoring kinerja karyawan anda. Beralihlah bersama Barantum, sistem CRM akan diintegrasikan dengan baik pada bisnis anda. Konsultasikan kebutuhan anda sekarang juga.