Manajemen Hubungan Pelanggan
Apa itu CRM ? Jika kalian sedang ingin menciptakan bisnis atau kalian sedang membangun bisnis, ada hal yang perlu untuk kalian ketahui bahwa, terdapat strategi bisnis yang berpusat pada pelanggan, hal ini bertujuan untuk memaksimalkan pendapatan bisnis kalian, strategi ini adalah CRM (Costumer Relationship Management). CRM adalah strategi bisnis berorientasi pada pelanggan, dalam hal ini …